Informations sur la commande

Comment puis-je commander des produits sur ce site Web (Kamagrauk.com)?

Nous avons simplifié les choses pour vous. Jetez un œil aux produits et à leurs prix avec nous. Une fois terminé, choisissez un produit et ajoutez-le au panier. Enfin, remplissez vos informations personnelles comme votre nom, les détails du mode de paiement par téléphone et l’adresse de livraison pour faire livrer votre produit à votre porte dans un délai spécifié.

Où puis-je trouver l’état de ma commande?

Pour confirmer l’état de votre commande, vous pouvez nous contacter par mail ou appeler notre service client disponible 24h / 7 et XNUMXj / XNUMX. Nos cadres dévoués du service à la clientèle seront heureux de résoudre toutes vos questions et préoccupations concernant le statut des commandes.

Quelles informations sont disponibles pour ma commande?

Nous fournissons tous les détails possibles concernant votre commande pour vous aider. Vous pouvez trouver les détails suivants sur votre commande:

  • La date et l’heure de la commande que vous avez effectuée
  • Numéro de transaction, achats d’articles et leurs prix
  • Méthodes d’expédition et détails du mode de paiement
  • L’adresse à laquelle la commande a été livrée
  • Et quelques autres détails possibles sur votre demande, etc.

Combien de temps faut-il pour expédier ma commande?

Kamagrauk.com tente de livrer une commande dans les trois jours ouvrables suivant la commande. Bien que nos politiques exigent qu’une commande soit livrée dans les 3 jours ouvrables, votre commande peut être en avance ou parfois ou en retard en fonction de certaines circonstances. Cela signifie que votre commande peut être expédiée de la même manière ou peut être retardée.

Combien de temps faut-il pour que mon article atteigne ma place?

Une fois que vous avez sélectionné un produit et l’avez commandé via kamagrauk.com, cela prend généralement de 24 heures à 48 heures. Cependant, cela dépend également de la méthode d’expédition que vous avez sélectionnée. Bien que nos politiques exigent qu’un article soit expédié dans un délai spécifié, il peut y avoir un retard en raison de certaines fêtes ou festivals entre les deux.

Qu’en est-il des prix, de l’annulation de commande, de la livraison et des retours?

Les prix indiqués sur ce site sont susceptibles de changer de temps à autre sans préavis. Le prix au moment de votre commande est le montant que vous devez payer. Parfois, les prix affichés sur le site Web peuvent être incorrects. Si tel est le cas, nous vous informerons du prix correct et vous donnerons le choix de poursuivre votre commande ou de l’annuler (votre paiement intégral vous sera remboursé). Cependant, la commande sera considérée comme terminée une fois que l’article aura été expédié à votre adresse et nous ne serons pas en mesure de vous rembourser.

L’annulation de la commande se produit pour les raisons courantes: expédition hors du Royaume-Uni, fraude par carte de crédit, transaction suspectée et produit en rupture de stock. Ce que nous faisons pour vérifier les transactions frauduleuses via ce site Web. Si cela se produit, nous vous en informerons par courrier ou par téléphone. Dans le cas où nous ne serions pas en mesure de vous contacter, nous mettrons une commande en attente.

Nous sommes désolés de retourner ou d’accepter des produits qui ont été utilisés, ouverts ou autrement endommagés de quelque manière que ce soit. Les retours ne peuvent être effectués que si le mauvais produit a été livré ou même si le produit est défectueux pour une raison quelconque.